কোয়ালিটি কি ?
কোয়ালিটি
হল একটি পন্যের গ্রহনযোগ্য ও কাংখিত মান এবং ত্রুটিমুক্ত অবস্থা যাহা ক্রেতার চাহিদা
পুরন ও সন্তষ্টি অর্জনে সক্ষম। বায়ার ও ম্যানুফেকচারার উভয়ের জন্যই কোয়ালিটি প্রয়োজন
।
অন্যভাবে
বলা যায়-পন্যের বৈশিষ্ট্য সমুহ ক্রেতার কাঙ্খিত চাহিদার সাথে সামঞ্জস্যপুর্ন হওয়াকে
গুনগত মান বলে ।
কোয়ালিটি
কন্ট্রোলের উপাদান :
·
কোয়ালিটি
অব প্রোডাক্ট
·
কোয়ালিটি
অব প্রসেস ।
কোয়ালিটি অব প্রোডাক্ট:
কোয়ালিটি অব প্রোডাক্ট
বলতে বুঝায়- এ্যাপিয়ারেন্স, ফেব্রিক, ডিজাইন, মিজারমেন্ট, স্টিচিং, ক্লিনলিনেস, প্রেজেন্টেশন,
সেফটি, প্রাইজ, সহজ প্রাপ্যতা।
কোয়ালিটি অব প্রসেস : কোয়ালিটি অব প্রসেস এর অর্ন্তুক্ত
উপাদান হচ্ছে –
·
ম্যান
(Man)
·
মেশিন
(Machine)
·
ম্যাটারিয়াল্স
(Materials)
·
মেথোড
(Method)
·
মানি
(Money)
কোয়ালিটি কেন প্রয়োজন ?
1. বায়ার বা কাস্টমারের সন্তষ্টি অর্জন
2. কাঁচামালের সঠিক ব্যবহার নিশ্চিত
করন
3. ডিফেক্টের হার কমানো ও উৎপাদন বাড়ানো
4. বায়ার এবং কাস্টমারের মধ্যে ভাল
সম্পর্ক বজায় রাখা
5. কোম্পানীর সুনাম ও সুখ্যাতি অক্ষুন্ন
রাখা
6. উৎপাদন খরচ কমানো এবং বেশি মুনাফা
অর্জন
7. প্রতিযোগিতা মুলক বাজারে টিকে থাকা
নিম্নমানের কোয়ালিটির ফলে কি সমসা
হতে পারে ?
1. নিম্ন মানের প্রোডাক্ট কাস্টমারের
কাছে গ্রহনযোগ্য নয়
2. নির্ধারিত সময়ে নির্দিষ্ট পরিমান
পন্য রপ্তানি করা যায় না
3. ডিফেক্ট বেশি হলে উৎপাদন কমে যায়
4. নিম্ন মানের প্রোডাক্টের ত্রুটি
সংশোধনের জন্য সময় ও অর্থের অপচয় ঘটে
5. উৎপাদন কম হওয়ায় নির্দিষ্ট সময়ে
শিপমেন্ট করা সম্ভব হয় না
6. ত্রুটিপূর্ণ ও নিম্নমান সম্পন্ন
পোডাক্ট সাপ্লাইয়ের কারনে বায়ার জরিমানা ধার্য করে থাকে
7. নিম্নমানের প্রোডাক্ট সরবরাহ করার
ফলে কোম্পানির উপর কাষ্টমারের আস্থা থাকেনা ।
পলমলের কোয়ালিটি স্ট্যান্ডার্ড
:
পলমল
বায়ারের কোয়ালিটি স্ট্যান্ডার্ড অনুযায়ী প্রোডাকশন নিশ্চিত করতে অঙ্গীকারাবদ্ধ । সূতরাং
অধিক উৎপাদন ও সফিক মান নিশ্চিত করার জন্য পলমল গ্রুপ এর সকল কর্মীদের প্রতি নির্দেশ
দিয়ে থাকে । তাই প্রতিটি ষ্টাইল তৈরির ক্ষেত্রে বায়র প্রদত্ত চাহিদার প্রতি বিশেষভাবে
মনোযোগ দেয়া হয় । পলমলের গ্রহনযোগ্য কোয়ালিটি লেভেল হচ্ছে ১.৫ । অর্থাৎ ১.৫ এ.কিউ.এল অনুযায়ী প্রডাকশনের কোয়ালিটি
নিশ্চিত করা হয়ে থাকে ।